Envio e entrega
As compras de produtos com o prazo de 20 à 35 dias úteis, são enviados diretamente do fabricante no exterior (Estados Unidos, Europa ou China) para o endereço informado no momento da compra.
Todas as compras possuem código de rastreamento que pode ser rastreado e acompanhar a entrega desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência.
Como são enviados os pacotes?
Os pacotes saem dos Estados Unidos, Europa ou China, serão enviados por ePacket ou EMS, dependendo do peso e tamanho do produto. Os pacotes enviados dos EUA são enviados através do USPS.
O envio é para todo o Brasil?
Sim. Nós fornecemos frete grátis em variados produtos. No carrinho de compra, escolha a modalidade frete grátis, se houver.
E quanto aos custos?
Toda compra internacional está sujeita à tributação. Os valores que podem incidir em uma compra internacional são: imposto de importação, ICMS e despacho postal. O imposto de importação é calculado sobre o valor total da compra e a alíquota do ICMS varia de acordo com o estado de destino. 90% dos produtos que trabalhamos estão isentos de impostos.
Os produtos que integrem remessa postal internacional de valor não superior a US$50.00 (cinqüenta dólares dos Estados Unidos da América) serão desembaraçados com isenção do Imposto de Importação, desde que o remetente e o destinatário sejam pessoas físicas.
Se o produto que você comprou em nosso site, estiver entre US$50.00 a US$100.00 e você for taxado, entre em contato conosco. Vamos lhe instruir como reverter a cobrança, mas não somos responsáveis por quaisquer taxas alfandegaria, uma vez que os itens já foram enviados para pessoa física como rege a lei: ISENÇÃO. REMESSA POSTAL. PORTARIA MF Nº 156/99 e IN SRF 96/99. ILEGALIDADE. 1. Conforme disposto no Decreto-Lei nº 1.804/80, art. 2º, II, as remessas de até cem dólares, quando destinadas a pessoas físicas, são isentas do Imposto de Importação. Ao adquirir nossos produtos, você concorda que um ou mais pacotes lhe sejam enviados e poderá ser taxado quando chegar no país.
Quanto tempo demora o envio?
O tempo de envio varia de acordo com o local. Essas são nossas estimativas:
| Regiões |
*Tempo estimado de envio |
| Sul |
20-35 Dias úteis |
| Sudeste |
20-45 Dias úteis |
| Centro-Oeste |
20-45 Dias úteis |
| Nordeste |
20-45 Dias úteis |
| Norte |
20-45 Dias úteis |
*Isso não inclui o tempo de processamento de 2 a 5 dias.
Você fornece código de rastreamento?
Sim, você receberá um e-mail assim que seu pedido for enviado, contendo suas informações de rastreamento. Se você não receber informações de rastreamento dentro de 5 a 12 dias, entre em contato.
Meu rastreamento diz "nenhuma informação disponível no momento".
Para algumas empresas de envio, são necessárias de 2 a 5 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema. Se seu pedido foi feito há mais de 12 dias úteis e ainda não há informações sobre seu número de rastreamento, entre em contato.
Meus itens serão enviados em um pacote?
Por motivos logísticos, os itens da mesma compra às vezes são enviados em pacotes separados, mesmo que você tenha especificado o envio combinado.
Se você tiver outras dúvidas, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudá-lo.
política de reembolsos e Devoluções
Cancelamento do pedido
Todos os pedidos podem ser cancelados até serem enviados. Se seu pedido foi pago e você precisa fazer uma alteração ou cancelar um pedido, entre em contato conosco dentro de 12 horas. Uma vez iniciado o processo de embalagem e envio, ele não poderá mais ser cancelado.
Reembolsos
Sua satisfação é a nossa prioridade número 1. Portanto, você pode solicitar um reembolso ou reenvio dos produtos pedidos, se:
- Você não os recebe dentro do tempo garantido (45 a 60 dias, sem incluir o processamento de 2 a 5 dias)
- Você recebeu o item errado
- Você não deseja o produto que recebeu (deve devolvê-lo e os custos do envio é por sua conta e o item não deve ser utilizado)
Não emitimos o reembolso se:
- Seu pedido não chegou devido a fatores sob seu controle (por exemplo, fornecer o endereço de entrega errado)
- Seu pedido não chegou devido a circunstâncias excepcionais fora do nosso controle (por exemplo, não autorizadas pela alfândega, atrasadas por um desastre natural)
- Outras circunstâncias excepcionais fora do controle da fabricavip.com.br
*Você pode enviar solicitações de reembolso dentro de 7 dias após o vencimento do prazo garantido para entrega (45 a 60 dias). Você pode fazer isso enviando uma mensagem na página de contato.
Se você for aprovado para um reembolso, o reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de 14 dias.
Trocas
Não realizaremos trocas de produtos de tamanho inadequado para o cliente:
Disponibilizamos as medidas em centímetros de nossos produtos para não haver erro na escolha do tamanho. Segundo o Código de Defesa do Consumidor - Artigo 18, não existe a obrigação legal do lojista de realizar trocas por motivos de arrependimento do consumidor quanto à cor, tamanho, modelo, ou qualquer outra hipótese. O direito assegurado ao cliente pelo código de defesa do consumidor é o de realizar trocas apenas em caso de produtos com defeito.
T***k –
Muito satisfeito com a compra!!! A mochila é perfeito! A qualidade é excelente!!! Tópicos não ficar fora, fechaduras estão todos trabalhando, não há nenhum cheiro, pano é denso para rb, g. ufa 2 entrega demorou semanas, perguntei ao vendedor para enviar imediatamente, enviados, thank you very much! Vendedor e eu recomendo o produto!!
P***a –
A mercadoria chegou em 20th dia após uma ordem de colocação, o que é bom. O saco é como o esperado. Estamos felizes que nós compramos diretamente como o mesmo está sendo vendido para o dobro do preço em nosso lojas locais.
Customer –
Excelente produto, material, acabamento, cores. EU recomendo a compra e 2 vendedor que chegou em menos de duas semanas. EU gostaria de repetir mais uma vez sem a menor dúvida.
J***s –
O produto foi enviado rapidamente pela loja mas 472 teve um mês e meio péssimo serviço
N***i –
Como descrito. De boa qualidade. Veio muito bem embalado.
K***k –
Boa qualidade, muitos bolsos, parece steardy
Customer –
A bolsa parece muito sólida e elegante
L***O –
Ele chegou muito rápido (15 dias) e foi assim como na descrição. Feliz com o produto.
Customer –
Schoolbag chegou adiantado, material muito bom, muito grande e o prazer de comprar.
J***a –
Excelente material, conforme o anunciado. Muito feliz com a compra. Recomendo!
Customer –
Seu um dos melhores mochilas de sempre. Im Usando um regular mochila, mantém as bebidas frias, Fácil de limpar para fora para dentro, de cor Grande! 100% Feliz! EU VOU comprar um outro em breve .. Thankyou
E***a –
Mochila é super! Tudo como em descriptionei. Rekomplekt. Ganchos no carrinho de criança estão incluídos.
V***a –
Saco fresco mochila. Muito rapidamente veio em 17 dias para yekaterinburg.
Customer –
Saco é super vale a pena o dinheiro. Bem feito e pakowna tem muito SEPTOS.
G***l –
Gostei muito… excelente custo e benefício. Acabamento impecável, me surpreendeu!
Customer –
Exatamente como a descrição. Muito ampla e com muitos compartimentos. Parece muito difícil. Boas compras. Recomendado
A***a –
Veio para 27 dias em sochi. Fogo de qualidade em geral, também para esse tipo de dinheiro. Material denso, gostei da oleado na parte inferior do lado de fora, assim que ela fica suja e não moclo
E***a –
Assim como na imagem. Nós gostamos muito.
V***c –
O envio foi rápido (demorou alguns dias mais de três semanas para a Croácia), e a mochila se encaixa na descrição como está, carrinho de ganchos são incluídos. A cor é linda e a mochila em geral parece muito bem feito! Os zíperes são prata e olhar resistente. EU apenas pensei que o interior vai ser um pouco mais amplo como é bastante estreita, mas a altura compensa essa matéria até certo ponto e EU acho que ele só vai demorar um pouco de tempo para se acostumar desde o nosso último saco de carrinho de criança era muito mais amplo do que alto, portanto mais um sistema inteiramente. No geral EU estou realmente muito feliz com esta compra, o saco é georgeus e bem feita, funcional com um monte de bolsos. Obrigado Vendedor!
O***a –
EU tenho para ecaterimburgo em um mês. A mochila é excelente, a qualidade é boa. Todas as costuras são ainda, muitos bolsos. EU escolhi para um longo período de tempo, de acordo com comentários e não me arrependo. EU recomendo! Obrigado vendedor)
J***i –
Saco muito agradável e parece descida, bons materiais também. Entrega também justo para a suíça sobre 3 semanas a partir da data do pedido. O vendedor também é simpática e disposta a responder a sua pergunta mas apenas decepcionado porque ele me disse para dar uma garrafa saco térmico mas eu não entendo. Mas apesar de tudo o que EU estou satisfeito.
L***Z –
Fantástico mochila, é ótimo, nós amamos isso!
B***r –
Itis muito agradável
L***a –
Mochila legal!!!
F***f –
Mochila é grande! Veio por três semanas na região de moscou. Fechaduras de todo o trabalho, tudo está perfeitamente costurado! Espero que o meia vai ser tão bom!
I***a –
Mochila legal! Tudo é muito qualitativamente costurado à primeira vista, vamos ver como ele vai ser na meia. Muito satisfeito com um grande número de bolsos, um mosquetão para chaves e fixadores para o carrinho de criança no kit. O vendedor é bem feito, enviou as mercadorias rapidamente, para syktyvkar em 18 dias, super rápido!
B***f –
perfeito produto , demorou 36 dias , mas valeu a pena a demora , produto ótima qualidade , muito util , parabéns o vendedor pelo comprometimento , a gente entende a demora por ser outro país e fiscalização , obrigatório !
A***a –
Excelente mochila, espaçoso, de qualidade, funcionais, sem cheiro, totalmente em conformidade com a descrição. Para as mães é muito conveniente. Agradecer ao vendedor para a expedição alerta. A mercadoria chegou a moscou em 22 dias. A pista foi totalmente controlado. EU recomendo!
A***a –
Excelente mochila, costurado em termos qualitativos, o material é bom. Muitos diferentes bolsos, profundo, devem todos se encaixam. Entrega no tempo
Customer –
O vendedor é muito sociável, respondeu a todas as perguntas. O pacote foi enviado rapidamente. A mochila é muito legal, muitos bolsos, e a cor do que eu sonhei e mais importante os bloqueios não são de ouro))) a qualidade é boa, há várias linhas salientes, mas não é crítica
D***t –
Perfeito. Exatamente como a descrição.
E***a –
Muito boa qualidade com bom produto e eu chegar muito rápido
N***n –
Bom produto. Feliz com a dimensão. Apenas decepcionado com o habimee zíper. Veja a imagem.
Customer –
Gostei muito da mochila. Ela é exatamente como na descrição e nas fotos. Parece de boa qualidade e tem uma capacidade muito boa. Ainda falta usá-la. Só demorou um pouco mais do indicado (~ 10 dias a mais).
D***s –
Grande
Customer –
Chegou a tempo de antecedência boa cor
E***o –
EU adorei, eu me arrependo de não pedir para ele mais cedo. EU ME encaixo tudo e tudo super arrumado e quão grande ele é eu colocar isso nas minhas costas e com tudo o que eu colocar nele, eu não pesa nada. Parece muito boa qualidade. EU recomendo totalmente! Ele é perfeito!
A***a –
O produto chegou em menos de um mês e em perfeito estado. ELE É exatamente o mesmo que a descrição do vendedor e viver é ainda mais bonita. Excelente e Materiais à prova d’ água (até mesmo os bolsos internos), a mamadeira 300ml entrar perfeitamente para os bolsos na frente, embora não seja colocar outros para não ferir o zíper no tempo. EU um sólido e terminou produto fino sem alças de mochila ligeiramente mais barato como bem como os ganchos para o carrinho de criança extremamente plasticosi (mas pode ser substituído sem gastar tanto). É um negócio para o preço que você paga, custo é o dobro em outro lugar.
M***o –
Melhor imagem de foto
O***v –
Muito satisfeito com a compra. A qualidade é maravilhosa, todos os zíperes funcionam. Grande, espaçoso não lamento o facto de entre os grandes seleção no site, eu parei para este modelo. Entrega do mês.
I***a –
Tudo o que corresponde à descrição, a qualidade é boa, os fios não se destacam, um grande pacote (muito conveniente) foi colocado no bolso guardanapo. A mochila é espaçoso, tem um aspecto elegante. Para o seu dinheiro, produtos excelentes. Estou feliz!) graças ao vendedor!
A***a –
A mochila totalmente corresponde à descrição. Ele tem boa qualidade zíperes e fechaduras, todas as costuras sem salientes tópicos, o material é muito durável. E também é muito espaçoso. Os bens no tempo, no seu tempo, sem atraso chegou. EU estou feliz com os bens e o vendedor.
O***d –
É rasgar depois de 5 dias parecia realmente mas na verdade ele realmente demasiado frágil para a sua função
J***o –
Super rápido antes da data e super bem embrulhado eu recomendo o vendedor
T***a –
A mochila é grande, grande, bom material. apenas uma coisa na parte superior das costas é mimada (viz foto).
T***a –
Everythink está OK. Excelente material! mochila Grande.
N***v –
Super muito bom. Graças
L***a –
Parece ótimo
V***c –
Tudo como descrito!
T***a –
A ordem chegou em 15 dias. A qualidade muito melhor do que o esperado. Não parece coxo em tudo. UM monte de sacos interiores e compartimentos, alguns capa de chuva para a roupa molhada.
T***h –
Bom Produto. EU amo isso.
I***f –
O produto chegou intacto e bem embalado. É magnífico. Ganchos incluídos excelente. EU estou muito satisfeito
N***a –
Mochila super. EU pedi um cinza escuro, é um pouco com uma tonalidade azul não é um problema. A qualidade é super pode ser dito na altura, ainda na parte inferior do Maple acho que vai ser muito conveniente, ordenou na região de Sverdlovsk 27.09 parcela veio 17.10, acompanhar rastreado, muito obrigado vendedor
V***c –
Excelente saco! Segundo saco que EU pedi e este é realizada pela alfândega e cobrado.
K***t –
Tinha ele em ordenou Kem mas em cinza claro cinza escuro para troztdem tudo de bom obrigado bem processado meu superou as expectativas, recomendado!
Customer –
Saco de boa qualidade, veio com rapidez suficiente, tomou como um presente
K***k –
Inacreditável. A qualidade é muito boa.
M***n –
Muito boa qualidade
K***a –
O saco para mim é simplesmente lindo, por isso muitos escritórios, e enorme, EU acho que EU posso colocar uma criança lá (3 meses). Pano é densa, fechaduras são normais. Graças ao vendedor. Loja recomendo! Veio rapidamente, enviou quase que imediatamente. Muito obrigado)))
N***a –
Mochila. Excelente espaçoso, muitos bolsos funcionais dentro e fora. Tópicos não ficar fora, não há cheiro. Veio rapidamente. EU aconselho o vendedor.
G***o –
Ela está mais tranquilo do que parece. Ele é perfeito e muito útil. O vendedor enviou a mochila muito rápido.
M***a –
Muito confortável, apenas gigantes dentro!!! Para a qualidade de quaisquer reivindicações-muito bem costurado e excelente zíperes-nada varas, tudo é super
J***e –
Apenas como a imagem. Bons acabamentos. Grande capacidade. E ele veio muito rápido. Recomendado 100%
O***f –
Bien
B***v –
Saco de alta qualidade, EU sou muito feliz
O***a –
Saco de bomba. 10 dias e ela está em Saratov. A qualidade é excelente. Graças ao vendedor. Recomendo para todos os 100
E***a –
Mochila deslumbrante para o seu preço! EU queria preto, mas confuso a qualidade do tecido. Cinza em outros comentários parecia mais bonita. Como resultado, EU escolhi cinza e não perder. O tecido é denso, com textura. Todos os zíperes funcionam. Acessórios de qualidade. Tópicos fora preso em algum lugar, mas não é crítica. Mochila fogo, recomendo! Veio para 3 semanas. EU não se comunicar com o vendedor.
I***n –
Grande saco. Corresponde à descrição. Como um presente, dois prendedores estão ligados para as alças do carrinho. A mochila tem um compartimento separado com isolamento térmico para garrafas 3, um bolso lateral com um slot para toalhetes húmidos. Na parte de trás há adicionais de acesso ao compartimento principal. Dentro do compartimento principal, na parte superior, há um monte de bolsos indo na parte superior. Em geral, a mochila é boa, EU recomendo.
Customer –
Muito obrigado por um maravilhoso mochila! Ele foi ainda melhor do que EU esperava! O tecido é densa, à prova d’ água, muuuito espaçosa, todos como na descrição. O pacote foi rastreado por todo o caminho, o vendedor é amigável
K***E –
Excelente mochila, para Riga veio em um mês
E***m –
Obrigado
Y***m –
Varah salhi qualidade varah ragalhu furihama. EU recomendo
I***d –
Toda a entrega rápida para a Holanda, dentro 2 semanas! Saco bonito, boa qualidade, resistente, corresponde com as imagens mostradas.
P***a –
Ordenou 14.12.19 29.11.19 mochila veio. Mochila realmente gostava, a descrição é preciso, EU estou muito satisfeito. Mochila aconselhar, comprar.
M***o –
Foi um presente para alguém. Ela está feliz com o item. Espero que não é quebrar em pedaços. EU comprei por causa de bons comentários e preço. Nenhuma comunicação com o vendedor. EU vou comentar novamente no futuro. Graças
F***k –
A mochila é bonito, corresponde à descrição, o único menos para um longo período de tempo foi
M***m –
Realmente não gosta de letras de prata no logotipo. Em geral, o saco corresponde à descrição e foto. A qualidade é boa. UM pouco não é um cheiro, mas EU acho que ele vai desaparecer rapidamente. Transporte rápido
D***a –
Pesado, a foto do vendedor é melhor do que viver
T***a –
O saco corresponde à descrição. Grande, volumoso, muitos compartimentos, as costuras são mesmo. O vendedor é sociável. Que foi de 1,5 meses antes de Novosibirsk.
U***m –
O produto é clara, tudo como na descrição. Apenas para um longo período de tempo a parcela foi. Vendedor obrigado
L***o –
amei. chegou em um mês.
I***a –
Corresponde à descrição do saco, os bens estão satisfeitos, o pacote foi um pouco mais de um mês. O saco é muito espaçoso. EU não se comunicar com o vendedor.
L***a –
Muito legal mochila! Enorme! Veio rapidamente, em Dezembro 21 pediu, em Janeiro 10 veio. Fui com rastreamento! EU recheadas nele 2 enorme toalhas de banho, o tamanho do que é 1 m por 2 metros, de modo que ele se endireitou. EU estava procurando por uma mochila entre muitos vendedores e opções, parei numa! Fundo com oleado, no bolso da frente ainda é um bolso e atrás de um bolso para um telefone celular. Na mochila facilmente se encaixam no meu 4-year-old filha)))! Tópicos fora preso em algum lugar, mas com a ajuda de isqueiros I corrigido essas deficiências. Em geral, levá-lo, você não vai se arrepender! Vendedor muito obrigado para a entrega rápida e bom bens!!!
E***a –
Mochila apenas fogo! A vista não é particularmente grande, mas quando você começa a preencher as coisas, a sensação de que existe toda uma Nárnia dentro)) EU não sou uma mãe, e tomou uma mochila como um todos os dias. Lá são tão muitos bolsos em que todas as pequenas coisas são colocados muito confortável, e há ainda os bolsos vazios. Livremente incluído pasta A4 formato, e ainda há um grande estoque. A parte superior das costas bolso não ir para dentro da mochila, é conveniente para colocar o telefone lá. O material é densa, a mochila perfeitamente mantém a forma. Na área da parte superior do grande zíper é costurado com uma armação de metal. P-em forma de hastes-mochila abre como uma mala de viagem. Graças à cor do material dentro da mochila é muito leve. O cinza escuro cor da mochila tem um pouco de tinta-sombra azul, OU SEJA. Um pouco diferente da foto do vendedor, mas EU gosto da cor muito. Dobradiças com mosquetões para o carrinho também estão incluídos. Todo o circuito elétrico é composto inteiramente de Velcro. Anexado a mochila foto para mim mesmo para representar o tamanho, EU sou pequeno, cerca de 156 cm. A entrega é relativamente rápido.
S*** –
Grande mochila. Qualidade. E a cor do tal como queria. Mas EU pensei que ele iria ser um pouco. Acima. Comprimento sem alça 40 cm. O vendedor é excelente. A entrega é rápida. Obrigado
E***a –
O saco é legal, muitos tipos de alimentadores, surgiu 3 semanas, a pista foi rastreado, EU recomendo
K***a –
O saco é muito alta qualidade, feito de material denso. + Muitos departamentos e é o mesmo que o foto apresentada pelo vendedor.
D***a –
Veio para 3 semanas. Excelente mochila, densa e alta qualidade) muitos bolsos de diferentes
O***z –
Ótimo produto, muito obrigado!